调度模式下的信息管理系统
对于信息系统的建立,许多施工企业及软件开发商已认识到实现的必要性和迫切性,但对于数据采集的可操作性及用户对系统运作的习惯性却还没有找到一个最佳的解决方法。信息系统建立后是要靠人进行维护和操作的,如果我们设置了强大的信息管理功能而没有人进行操作或没有人能进行操作,甚至要成立专门机构或另外设置相关岗位进行操作,使用计算机管理反而麻烦,企业又如何欢迎这种软件或系统呢?本文根据笔者多年的现场实际操作经验及大量的调查研究,提出一种以企业调度管理模式的信息管理系统,则能较好的解决这一难题,同望iEMS系统的设置成功地采用了这一模式。
1、数据采集是系统建设的关键。企业信息化就是利用现代技术将先进的企业管理思想融入企业的经营管理和生产管理中,在这个过程中将最终实现各个环节的科学管理。其中基础数据的科学管理是企业信息化建设成功的关键。企业信息化建设中有一句老话:“三分技术,七分管理,十二分数据”,信息系统的实施是建立在完善的基础数据之上的,而信息系统的成功运行则是基于对基础数据的科学管理。
但现阶段,我国许多企业仍然处于传统的、粗放式的和经验式的管理模式中,绝大多数企业的计量、检测体系尚需完善,定额管理、成本管理和标准化管理尚待加强,统一、完整、操作性强的行业代码编制系统尚未建立,基础数据的自动采集、录入以及数据的准确、规范、实时无法保证。而企业信息化作为一个严密的信息系统,数据处理的准确性,及时性和可靠性是以各业务环节数据的完整和准确为基础的。
数据的及时采集与提供是一个复杂的系统工程,它涉及到企业各管理部门、各管理层次、各工程项目之间的方方面面,既有历史的,也有预测的,更有与时俱增的大量信息,并需按相关要求对原始信息进行必要的“整合”,这其中最为关键的是如何在实际操作中较为容易且持之以恒的获取信息问题。
2、整体设计是解决信息系统建立过程中所面临问题的有效途径。信息系统的运行离不开信息,信息的采集工作又十分繁杂,解决这一问题的有效途径是实现数据共享,即采集一组数据能得到多种用途,从而充分发挥相关信息的作用,而解决数据的多用途问题则需进行系统宏观规划和整体设计, 而不要不顾数据的采集问题单独开发企业管理相关子功能,而是要对相关联的功能进行必要″整合″,定额管理与成本管理在数据采集中有基本一致的方法,许多数据均可实现共享,然而许多软件研发公司在研发相关软件时往往以所研发的软件为核心,似乎企业一切工作都要为之服务,例如研发定额管理系统,就好像定额管理是企业管理工作的重中之重,为了进行工程定额分析,企业必须设置专门机构或配备专门人员从事此项工作,平时的日常工作也必须为定额考核服务。这样的软件由于实际操作的繁杂,企业在使用过程中很难适应,因为是为管理而管理。纵观企业管理诸工作,定额管理只是企业众多工作中的一个组成部分,而且完全有可能在不需花费较多精力的情况下完成相关工作。
3、基于调度模式开发的信息管理系统可以解决系统使用中的问题。
(1)调度工作特点符合信息采集要求。企业施工生产调度是企业数据信息联系最为频繁,企业有关领导及时了解企业生产情况和指挥企业生产的窗口。调度是施工指挥的中枢、是领导指挥生产的办事机构和参谋、是施工企业实际存在的综合性的业务部门,且工作繁杂,其主要任务是以施工组织计划和施工计划为依据,使用各种手段,及时、准确、全面地掌握施工动态,不断地对工程进度、施工组织计划、施工计划、材料供应、设备配备、人员安排、资金动态等进行检查分析,找出原因,及时汇报;同时调度工作人员实行24小时值班制和以文字记录为依据等特点是系统基础数据的直接来源,符合信息系统对信息采集的要求,如果在计算机管理模式下将企业调度工作辅以新的功能和责任,则能在传统管理模式下实现新的管理机制中信息采集的任务。
(2)施工企业调度管理现状。目前现场部分项目经理在进行项目管理时缺少对信息的综合运用与加工处理,凭个人经验办事。调度工作有所放松,“调度部门”根据项目大小和经理部层次不同有不同的设置方法,如单独设、并入工程部或技术部等。“调度员”一职也因项目部岗位多少设置,项目大则设专人,也可由相关人员(如技术员)等兼任。但企业管理层信息的主要沟通渠道仍然是调度系统,企业调度管理模式下的信息管理系统运行不是照搬传统的调度管理,也必须对调度工作辅以新的功能,纳入新的管理模式,实现计算机条件下的企业调度管理或信息管理。
4、企业管理信息化的目标要求。
(1)减轻管理人员的工作强度。在手工条件下,企业管理人员要进行大量的分类、登记和计算的工作,例如投标管理、合同管理、成本管理、材料管理、设备管理等,原始信息采集及相关信息处理工作十分繁重。实现信息化以后,只要将原始记录输入计算机,以后的计算、分类、存储等工作,都可由计算机自动完成。因此,企业管理人员的工作强度可大大减轻。
(2)提高管理工作效率。计算机进行数据的处理,其速度是人工的几百倍、几千倍,将使企业管理信息的提供更加及时。企业管理内部网络的建立,使部门之间的工作衔接更加紧密,大大加快了业务办理的速度,也在一定程度上促进了资金周转速度的加快,从而为企业提高经济效益奠定了良好的基础。
(3)提高管理的规范化程度。在信息化工作中,对数据的来源、格式会提出一系列规范化的要求,在很大程度上促进并解决了手工操作中不规范、易出错等问题。因此,企业管理的基础工作会在信息化中更加规范,从而使企业管理工作的质量进一步得到保证。工作强度的减轻、工作效率的提高、管理工作规范化程度的提高,将促进现代企业管理方法的广泛应用,企业管理人员会有更多的时间和精力来研究并运用现代管理方法。
(4)为统计分析提供可靠信息来源。实现了企业内外部管理信息化,可将企业不同项目、不同时间、不同环境的各种数据存入系统,这便是企业可靠而珍贵的历史数据,有了这些档案数据,企业相关分析数据如投标分析、成本分析、定额水平分析、历史数据查询等工作便可顺利完成。
(5)为领导决策提供及时充分可靠的信息。调度必须对辖区工程的施工动态,做到全面拿握。为此,不但要掌握工程进度是否符合施工组织计划的要求,施工计划能否完成,是否均衡;人力、物力使用足否合理,能否收到较好的经济效益,有无潜力可挖,施工中的薄弱环节在哪里,已出现或可能出现些什么关键问题,而且还要掌握各单位的技术革新,管理改革等等方面的经验与教训。因此,施工中各种各样的信息,就自体而然的通过调度的渠道及时、集中地源源不断的反映出来,这些信息正是领导决策必不可少的。
5、信息管理系统功能设置。以施工企业调度管理为模式的信息管理系统按调度日常工作和数据处理进行分析,主要由业务处理、数据处理、领导查询和信息发布三部分组成。主要实现如下功能:
(1)协助完成调度日常管理工作。以调度管理为模式的信息管理系统,首先要完成调度日常管理功能,将原来手工记录、电话通讯等业务通过系统进行计算机管理,这其中包含原始数据的录入和相关信息的自动显示。其“业务处理”分为输入、汇总、打印、查询、文本转换、维护等功能模块,主要描述如下:
①输入模块主要按施工组织设计和施工计划任务分解填写相关调度报表如日报、周报、旬报、月报等 计划数据。
②按现场实际进度和资源消耗量填写于相关报表中,同时具有打印、上报等功能,调度业务人员在此也可以进行企业上报数据的查询、编辑及校验。
③汇总模块主要对企业上报的数据进行汇总生成要求的汇总表。
④打印模块完成对各种汇总报表的打印输出。
⑤查询模块实现对汇总好的各种报表的数据进行查询。可以通过查询界面上″数据上报″按扭完成有关报表汇总表数据的下载。即把相关汇总报表的数据放到企业用户本地数据库中,然后进行查询打印。
⑥ 文本转换模块主要实现施工企业把应该上报的输入报表数据转换成文本文件的形式,然后通过各种渠道如电子邮件 传给总公司,是″输入″模块中各界面上″数据上报″功能的另一种实现方式,再将收到的企业上报文本数据转入生产调度信息数据库中。同时完成会议记录等文档管理工作。
⑦维护模块是整个系统运行的基础,包括系统维护和应用维护两部分。系统维护部分主要进行应用系统字典的日常维护,主要由应用程序管理员进行这些维护,企业用户可定期从总公司进行更新。应用维护部分主要完成应用程序中其他模块功能实现所需指标的动态定义,一般用户可根据各自情况进行维护。
⑧根据数据系统随时完成重点、难点工程形象进度图绘制。
⑨自动进行气象资料的信息统计分析。和进行调度报告(命令)的管理工作。
(2)接受相关系统传送数据。包括计划信息、历史信息、调查信息和项目实施过程中产生的工料机消耗和进度信息。例如:施工组织设计(主要是进度计划、工料机需求计划及使用时间计划)信息,技术组织措施信息,施工设计和工程数量信息,平纵断面图信息,施工设计图信息,变更设计和技术总结信息等;年、季、月建安计划信息,工程合同信息,验工计价信息;按旬、月、季主要材料进、发、存等数字信息;劳动力动态及劳动定额完成信息;主要工程机械动态和季、年安排信息,各施工单位主要机械设备配备数量信息,各重点工程机械设备调配、运转信息;工料机价格信息;财务决算盈亏分析信息等。
(3)进行相关信息处理。对采集的原始信息进行综合处理,按相关系统要求自动生成新的信息,随时为系统间信息需求服务。例如成本管理、定额管理所需信息、材料物质管理所需信息、人力资源管理信息、企业经营管理信息等。
数据处理是为IEMS各子系统提供数据交换的数据库中心,分为计划、实际、功能计算和输出等模块组成。系统对调度员输入的原始数据进行自动处理,然后按技术、物质、设备、财务、计划、经营、成本、标书制作、施组编制等功能需求输出相应新的数据组,为相关子系统的操作提供数据依据。同时将各子系统的相关数据回送至调度数据处理中心,由系统自动对数据进行处理再生成新的数据组合,满足相关各子系统数据之需求。
(4)传送相关系统所需数据
由于系统对大量原始信息的采集与储存、处理与综合,当相关子系统进行数据处理时,系统随时都能提供所需信息,这是信息管理系统的最高目标,企业管理人员通过该系统能随时获得所需信息,进行企业管理的相关决策。
(5)领导查询和信息发布
为了给项目部或企业有关领导快速、随时地提供所关心的数据,为领导决策提供方便,同时考虑到领导工作的特殊性和降低领导操作计算机的复杂化,要考虑增加Web信息发布子系统。企业用户或其他用户如果得到总调度室业务人员的同意,也可在授权范围内查询生产调度信息。
6、系统目标。调度信息管理系统要实现的总体目标为:建立一个集数据采集、数据分析、业务处理、 Web查询于一体,同时易于实现数据共享且保障数据高度安全的、上下一致的、易于使用和管理的调度信息管理系统。
为了解决企业的需求,在较高起点上共同开发一个基于大型数据库,包括业务处理、领导查询和信息发布,实现数据高度共享、高度安全,网络化的生产调度信息管理系统。本系统的主要目标为: 加快生产调度数据的采集、汇总、分析及信息发布速度,提高工作效率,解放劳动力; 及时准确地收集和发布企业生产状况和市场的信息,辅助企业领导决策;充分利用计算机新技术,实现总公司生产调度信息的网络化共享,实现生产调度工作的网络化、业务处理自动化、数据共享信息化。 同时调度部门能利用软件顺利进行日常管理;企业领导能随时了解项目施工动态;提供项目实施过程中偏差情况;相关子软件能顺利从该系统调用相关数据,也能从相关子系统调用所需数据。
广东同望科技股份有限公司
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